أسئلة شائعة
1. شلون أقدر أشتري من موقع جَسَل؟
عشان تشتري من موقع جَسل، أول شي تختار المنتج اللي تبيه، و تدخل معلوماتك الشخصية . بعدين تضغط على لا تفوت الفرصة اشتر الحين. ومبروك طلبك تم بنجاح
2. عندكم شحن مجاني؟
- نعم، نقدم شحن مجاني لجميعالطلبات . تقدر تشوف التفاصيل في صفحة "الشحن والتسليم".
3. شنو طرق الدفع اللي عندكم؟
- عندنا الدفع عند الاستلام،
4. ممكن أعدل أو ألغي طلبي بعد ما دفعت؟
- إذا تبي تغير أو تلغي طلبك، حاول تتواصل معانا بأسرع وقت قبل ما نرسل لك الطلب. بعد ما ينشحن الطلب، ما نقدر نعدل عليه.
5. كم ياخذ وقت الشحن عشان يوصل طلبي؟
- وقت الشحن يعتمد على المكان . عادةً الطلب يوصل خلال 1-3 أيام عمل،
6. أقدر أتابع طلبي؟
- نعم، راح نعلمك و نرسل لك رابط التتبع على إيميلك لما يكون طلبك في الطريق.
7. إذا ما لقيت المنتج اللي أبيه، شسوي؟
- إذا كنت تدور على منتج وما لقيته، تقدر تتواصل معانا عبر صفحة "اتصل بنا"، واحنا نساعدك نلاقيه أو نعلمك إذا وصلنا مخزون جديد.
8. هل المنتجات اللي عندكم أصلية؟
- نعم، كل المنتجات في متجر جَسَل أصلية 100% ومعتمدة من الشركات المصنعة.
